E-handelns jakt efter den lojala kunden. Välkommen på frukostspaning med Breakit och Trustly 11 december.
Hur hittar e-handlare en lojal kundkrets i en ständig hets av rea och kampanjer? Det tar vi reda på. Du är bjuden på frukost för att höra på spaningar inom e-handel – och hur du får kunden att förstå värdet av din produkt.
E-handeln är spraymålad av röda priser och olika erbjudanden. Kampanjdagar som Singles Day och Black Friday ekar högt med sprakande försäljningssiffror. Dessutom vankas mellandagsrea. Men faktum är att rabatter har blivit stående inslag året runt. Röda prislappar tynger e-handeln och någon vinstmarginal är inte att räkna med.
Hur vänder vi på steken och hittar den lojala kunden?
Ihop med fintechbolaget Trustly har vi tagit hjälp av experter för att reda ut hur du lyckas nå rätt kundgrupp – utan att rea ut dig. Därför bjuder vi in till frukost där vi berättar om det senaste inom e-handeln.
Inspireras av våra talare som berättar om sina egna resor mot en framgångsrik e-handel med hög kundlojalitet. Hur har de lyckats skapa en community? Vilka strategier har använts? Vilka fallgropar har ramlats ner i, och klättrats upp ur?
Dessutom får vi svar på frågor som: Vad ser vi för trender inom e-handel just nu? Vilka framtidsvisioner finns? Hur ser omvärlden ut?
På scenen radar vi upp talare som är nischade inom just kundlojalitet. Panelen modereras av Caroline Englund, e-handelsexpert på Breakit.
- Möt Jennie Gerum, marknadschef på Voyado, som har gjort en bred undersökning om kundlojalitet och vad som skapar det.
- Annika Hultgren, vd på Wall of art, berättar om hur de framgångsrikt säljer konst över nätet med en tydlig strategi kring att bojkotta rea.
- Kryddan i panelen må vara Linus Kaasik, vd på Hermine Hold, vars bolag jobbar starkt med kundlojalitet – och samtidigt erbjuder stora rabatter. Hur går det ihop?
- Självklart bjuder Trustly på spännande insikter.
Rista alltså in 11 december i kalendern. Då bjuds du på frukost, inspiration och grymt nätverkande.
Vi håller till på Downtown Camper, Drottninggatan 28 i Stockholm. Boka din plats nu – först till kvarn gäller. Varmt välkommen!